Los programas de embajadores que dejan de repetir el guion de marca
Varias compañías europeas están reescribiendo las normas de sus clubs de fans: menos copys preaprobados, más derecho a disentir en público.
Cuaderno
Textos propios sobre construcción de audiencias. Se publican cuando hay algo que sostener, no para llenar un calendario de contenidos.
Foros propios frente a grupos de alquiler: el vaivén de 2026
Tras dos años de comunidades en plataformas ajenas, varias marcas españolas están volviendo a foros y newsletters que controlan ellas mismas.
La moderación deja de ser un turno y empieza a ser un oficio
Contratar a alguien 'para contestar comentarios' ya no basta. Las comunidades que aguantan tienen personas con criterio editorial y autoridad real.
Encuentros presenciales sin escenario de marca: lo que funciona en salas pequeñas
Las jornadas con escenario, rollo corporativo y cinco minutos de preguntas están perdiendo asistencia. Las salas de 30 sillas, no.
Métricas que no mienten cuando se construye una audiencia
Olvidar el recuento de seguidores no significa no medir. Significa elegir cifras que una conversación real puede explicar.
Newsletters que dejan espacio al lector, no solo al remitente
La carta semanal sigue siendo el archivo más estable de muchas audiencias. Está cambiando quién escribe el segundo párrafo.